Условия за ползване

 

Сайтът www.elementbg.com е собственост на фирма: ЕЛЕМЕНТ ЕООД

ЕИК:123762822, гр. Стара Загора ул.Поп Минчо Кънчев 142 тел.:0896 600 701                

    

- Уважаеми клиенти, с приемане на условията за ползване и с потвърждаване на Вашата поръчка по телефона или от (ПОРЪЧВАНЕ) в сайта, вие се съгласявате с условията за пазаруване и ползване на сайта www.elementbg.com описани в настоящият документ:

- За да поръчате пордукт от нас, не е нужно да предоставяте данни от кредитна или дебитна карта, както и каквато и да е друга подобна информация. Необходими са единствено данните ви за извършване на доставка, както и тези за оформянето на плащането и условията за рекламация съгласно ЗЗЛД и Политиката за поверителност на лични данни.

- Електронният магазин на осъществява връзка между доставчик и потребител и дава възможност за сключване на търговски сделки отдалечено или на място при доставчика. Електронния магазин работи по правилата на действащите закони за търговски отношения между търговец и потребител и не нарушава правото на страните по никакъв начин. Поръчката на стока през сайта е потвърждение на желанието на потребителя да се обвърже със силата на договор между него и ЕЛЕМЕНТ ЕООД.

- Обявената цена на стоката в сайта не съдържа разходите по доставка до потребителя. Стойността на доставката зависи от обема и теглото, време за доставка от разстоянието до населеното място на потребителя. Тези разходи се заплащат от потребителя в момента на получаване на доставката,едновременно с цената на стоката, ако не е била платена предварително по банков път.

- Стойността на доставката съдържа застрахователна сума. При констатиране на увредена опаковка, механично счупване или друг подобен проблем възникнал при транспортиране, потребителят е длъжен да отвори пратката и да провери съдържанието и в присъствието на превозвача и при проблем да поиска от него съставяне на констативен протокол за изплащане на щетата.

- При доставка с наложен платеж потребителят е задължен да заплати стоката на приносителя й, без да отваря предварително съдържанието на пратката, ако изрично не посочена опция преглед при заявката.    

Условия и право за връщане на получени стоки:

- При договор за продажба от разстояние (он-лайн поръчки) потребителят има право да се откаже от договора по силата на чл.55 ал.1 от ЗЗПП в срок от 14 дни след получаването и при спазване на следните изисквания:

1. Куриерските и всички съпътстващи такси при упражняване правото Ви за връщане на стоки са изцяло за сметка на купувача- това условие важи дори и в момента на получаване на стоката от куриера, след преглед и тест.

2. Стоките, които връщате трябва да са в изряден търговски вид ,както сте ги получили ,без следи от употреба и нарушена цялост , придружени със здрава опаковка и съпътстващите им документи, описания ,касов бон или фактура.

- Доставчика може да откаже връщане на платената сума на потребителя, когато върнатата стока не е съхранявана и пазена добросъвестно в съответствие с чл.55 ал.7 от ЗЗП (нарушена опаковка, разкъсан гаранционен стикер, ползвана, лош външен вид и др.).

- Резервните части не подлежат на гаранционни претенции. Те могат да бъдат рекламирани само ако са монтирани и подменени в оторизирани от доставчика за целта сервизи.

- Доставчика не носи отговорност за липса на складова наличност за оферирана стока или невъзможност на доставчика да достави стоката веднага.

- Елемент ЕООД си запазва правото да променя условията по всяко време без предварително известие, като променените условия бъдат публикувани в сайта.